主动服务是一种积极的态度，积极是一个人进取的体现，积极也是所有grc构件厂家都提倡的一种工作模式。唯有积极的行动才可以产生积极的结果，我们在做一件事情的时候，成功与否，往往取决于是否主动积极的工作态度。

主动就是不需要其他人告诉你，你可以出色地完成工作，这也是卓越人员之所以卓越、之所以效率高的根本原因。人员都应该主动服务，“急客户之所急，想客户之所想”，协助客户解决实际问题，这就是主动服务的精神。

主动服务标志着你的服务意识要领先于被动grc构件厂家的服务意识，所体现出来的热情友好的待客态度，可以被顾客有效察觉，从而产生美好的体验，在愉快心情的影响下，顾客更乐意与你实行有效的探讨，继而增添成交时机。